Regulamin świadczenia usług i korzystania ze strony internetowej
Obowiązuje od: 1 marca 2026 r.
Usługodawca: HappyPlayed sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-102) przy ul. Marszałkowskiej 104/122, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000849261, NIP 5272849173, REGON 52384729100000, e-mail: [email protected].
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Usługodawcy oraz warunki zawierania umów o świadczenie usług profesjonalnego wynajmu kasyna i organizacji imprez kasynowych rozumianych wyłącznie jako organizacja imprez rozrywkowych w stylu kasyna z wykorzystaniem żetonów rekreacyjnych (dalej: „Usługi”). Usługi mają wyłącznie charakter eventowy i rozrywkowy: nie polegają na ryzyku finansowym uczestników, nie obejmują gier o wygrane pieniężne ani urządzania gier hazardowych w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
§ 2 Definicje
Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna zamawiająca Usługi.
Formularz — formularz zamówienia lub kontaktowy dostępny na stronie.
Umowa — umowa o świadczenie Usług zawarta po potwierdzeniu oferty przez Klienta i Usługodawcę.
§ 3 Zamówienia i kontakt
Złożenie formularza stanowi zapytanie ofertowe, a nie zawarcie umowy. Umowa zostaje zawarta po podpisaniu oferty / potwierdzeniu zamówienia drogą elektroniczną lub po wpłacie zadatku, jeżeli tak ustalono w korespondencji. Usługodawca może odmówić realizacji zamówienia z przyczyn organizacyjnych lub logistycznych, informując Klienta bez zbędnej zwłoki.
§ 4 Cena i płatności
Wysokość wynagrodzenia oraz harmonogram płatności wynikają z indywidualnej oferty. W przypadku opóźnienia płatności Usługodawca może wstrzymać realizację Usług zgodnie z przepisami prawa.
§ 5 Obowiązki Klienta
Klient zapewnia dostęp do obiektu zgodnie z uzgodnionym harmonogramem, informuje o ograniczeniach sali (np. windy, BHP) oraz uzyskuje zgody obiektu na przeprowadzenie imprezy. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie gości, z zastrzeżeniem obowiązków Usługodawcy wynikających z umowy.
§ 6 Odwołanie i zmiana terminu
Warunki odwołania lub zmiany terminu oraz ewentualne koszty wynikają z oferty lub odrębnego aneksu. W przypadku force majeure strony uzgodnią nowy termin lub zasady zwrotu świadczeń już spełnionych.
§ 7 Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail [email protected] w terminie 14 dni od daty wykonania Usługi. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni roboczych.
§ 8 Prawa autorskie i treści strony
Treści zamieszczone na stronie (teksty, układ, znaki) podlegają ochronie. Kopiowanie bez zgody Usługodawcy jest niedozwolone, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego.
§ 9 Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby Usługi były wykonane z należytą starannością. Odpowiedzialność ogranicza się do typowego zakresu przewidywalnego przy tego rodzaju umowach, z wyłączeniem szkód po stronie Klienta wynikających z podania nieprawdziwych informacji o obiekcie.
§ 10 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej w relacjach z konsumentem.